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Ultimo aggiornamento: 04/07/2026
1. Titolare del trattamento
Il titolare del trattamento dei dati personali raccolti tramite il sito Pallet Stock è:
Pallet Stock — Via del Mare 12, 09126 Cagliari (CA), Sardegna, Italia.
2. Dati raccolti
Nell'ambito dell'utilizzo del sito raccogliamo le seguenti categorie di dati:
- Dati identificativi e di contatto forniti durante l'ordine (nome, cognome, email, telefono, indirizzo di spedizione);
- Dati relativi all'ordine (prodotti acquistati, importo, metodo di pagamento, stato della transazione);
- Dati tecnici di navigazione (indirizzo IP, tipo di browser, pagine visitate) raccolti tramite cookie — vedi la nostra Cookie Policy;
- Dati di account, se l'utente crea volontariamente un profilo (email e password, gestiti tramite Firebase Authentication).
3. Finalità del trattamento
I dati personali sono trattati per le seguenti finalità:
- Gestione ed esecuzione degli ordini, inclusa la fatturazione e la spedizione;
- Elaborazione dei pagamenti tramite i nostri fornitori di servizi di pagamento (carta, criptovalute, bonifico bancario);
- Comunicazioni relative all'ordine (conferme, aggiornamenti di spedizione, assistenza clienti);
- Adempimento di obblighi legali e fiscali;
- Gestione dell'account cliente, se creato.
4. Base giuridica
Il trattamento si basa sull'esecuzione del contratto di vendita (art. 6.1.b GDPR), sull'adempimento di obblighi legali (art. 6.1.c GDPR) e, per le comunicazioni promozionali eventuali, sul consenso dell'interessato (art. 6.1.a GDPR).
5. Destinatari dei dati
I dati possono essere comunicati a:
- Fornitori di servizi di pagamento (Stripe per i pagamenti con carta, NowPayments per i pagamenti in criptovaluta);
- Fornitore del servizio di posta elettronica transazionale (Brevo);
- Fornitore di hosting e infrastruttura (V.);
- Fornitore del servizio di live chat (Smartsupp);
- Corrieri e operatori logistici per la consegna degli ordini;
- Autorità competenti, su richiesta, nei limiti previsti dalla legge.
6. Conservazione dei dati
I dati relativi agli ordini sono conservati per il tempo necessario agli adempimenti fiscali e contabili previsti dalla normativa italiana (10 anni). I dati dell'account sono conservati fino alla richiesta di cancellazione da parte dell'utente.
7. Diritti dell'interessato
In conformità al Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR), l'utente ha diritto di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento, portabilità dei dati e opposizione. Le richieste possono essere inviate all'indirizzo email indicato nella pagina Contatti.
8. Sicurezza
Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita o divulgazione, inclusa la cifratura delle comunicazioni (HTTPS) e l'accesso riservato ai dati di pagamento.